reactivate 방법 알려주세요

PC에 다시 설치하려고 하는데 설치 마지막 단계에서 이전 PC 에서 activate 되어 있어서

다시 reactivate 되지 않는다고 나옵니다.

이전 PC는 폐기하거나 없어서 기존 설치 PC를 접근하여 activate 된 상태를 풀 수는 없는 상태입니다.

어떻게 해야 하나요?

Answer 1

[Angelo Yeo]

안녕하세요. 설치와 관련된 이슈는 설치지원팀에서 정확히 다루어드릴 수 있습니다. 아래의 가이드를 따라 설치지원팀에 문의하여 주십시오.

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1. 웹으로 지원 요청

설치지원팀으로의 문의는 라이센스 번호와 함께, 1) 매스웍스 홈페이지에서 로그인 후, 2) http://www.mathworks.co.kr/support/contact_us/index.html 로 이동 3) 서비스 요청하기 > 4) 기술 지원: "설치,..." > 5) "설치, 라이선스 매니저, 시작 등" > 빨간색 별표 항목을 모두 채워주시고 해당 에러 문의하실 수 있습니다.

2. 전화로 지원 요청

대표번호 02-6006-5100 에서 안내 멘트에 따라 4번 그리고 1번을 선택하여 설치 지원팀으로 연결하실 수 있습니다.

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