インストールまたはア​クティベーション時に​、アクティベーション キーの入力を求められるのはなぜですか？

インストールまたはアクティベーション時に、アクティベーション キーの入力を求められるのはなぜですか？

Answer 1

[MathWorks Support Team]

アクティベーション キーは、個人がライセンスにアクセスすることを認証するための 25 桁の文字列です。MathWorks インストーラーでアクティベーション キーの入力を求められる理由として、以下が考えられます。

• MathWorks アカウントがライセンスに関連付けられていない
• インストールしようとしている MATLAB リリースがライセンスに含まれていない
• アクティベーション権限がない

MathWorks アカウントがライセンスに関連付けられていない

MathWorks アカウントが MATLAB ライセンスに関連付けられていない場合、アカウントをライセンスに関連付けるためにアクティベーション キーの入力を求められます。

この問題を解決するには、ライセンス センターにサインインし、ご利用の MathWorks アカウントが MATLAB ライセンスに関連付けられていることをご確認ください。ライセンスに関連付けられていない場合は、正しいメール アドレスを使用していることをご確認ください。

ライセンスへの関連付けについてサポートが必要な場合は、ライセンス管理者にお問い合わせください。

いずれの組織のライセンスにもアクセスできない場合は、ライセンスの購入が必要になることがあります。

インストールしようとしている MATLAB リリースがライセンスに含まれていない

ライセンスに含まれていない MATLAB リリース用の MathWorks インストーラーを使用している場合、アクティベーション キーの入力を求められます。

考えられる理由は次のとおりです。

1) 評価版ライセンスを使用している

評価版ライセンスはリリース固有です。評価版ライセンスは特定の MATLAB バージョンでのみ使用でき、通常は最新リリースが対象となります。

コンピューターにインストールされている MATLAB のリリースが、発行された評価版ライセンスのリリースと一致していることをご確認ください。

別の MATLAB リリース用の評価版ライセンスが必要な場合は、営業担当者にお問い合わせください。

2) ソフトウェア保守サービス (SMS) 契約が有効でない

ライセンスに有効なソフトウェア保守サービス (SMS) 契約がない場合、ソフトウェア保守サービス契約の有効期限後にリリースされたバージョンを使用しようとしている可能性があります。

この問題を解決するには、ソフトウェア保守サービス契約期限内にリリースされた古い MATLAB リリースをインストールするか、営業担当者に連絡して、ソフトウェア保守サービス契約更新の見積もりを依頼してください。

3) Student License で利用できないリリースを利用しようとしている

次のリリースは Student License では利用できません：R2014b, R2013b, R2012b, R2011b, R2010b, R2009b, R2008a 以前

アクティベーション権限がない

目的の MATLAB リリースを含むライセンスに関連付けられているにもかかわらず、MathWorks インストーラー、アクティベーション クライアント、またはライセンス センターでアクティベーション キーの入力を求められる場合、ライセンス管理者がそのライセンスに対して、アクティベーション キーを使用したアクティベーションのみを許可する制限を設定している可能性があります。既定では、MATLAB のアクティベーションにアクティベーション キーは必要ありません。

この問題を解決するには、ライセンス管理者にアクティベーション キーの提供を依頼するか、この制限を解除するよう依頼してください。

ご自身がライセンス管理者である場合は、以下の記事をご参照ください：

エンドユーザーのアクティベーションまたはダウンロード権限を変更するにはどうすればよいですか？